Términos y Condiciones 2025

Versión 3.2

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 — Aceptación del contrato

Al registrarte y usar nuestros servicios, aceptas completamente estos términos

1.1 — Documentos aceptados

Términos y condiciones;
Política de privacidad;
Términos de bonos;
Reglas de juegos.

En caso de conflictos, estos términos tienen precedencia. No aceptar resulta en suspensión de cuenta y posible retención de ganancias.

2 — Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y vivir en un país donde el juego online sea legal. Los territorios restringidos están excluidos.

3 — Gestión de cuenta

Una cuenta por persona - los duplicados se cierran y las ganancias se retienen
Eres responsable de la seguridad de tus datos de acceso
Transferir o vender cuentas está estrictamente prohibido
Cuentas inactivas pueden incurrir en tarifas administrativas de $5 por mes
Suspensión de cuenta ocurre por violación de estos términos

4 — Autoexclusión

Puedes solicitar autoexclusión por 6 meses hasta 5 años - durante este tiempo el juego y nuevas cuentas están prohibidos

5 — Verificación y prevención de lavado de dinero

Identificación con foto válida requerida;
Prueba de domicilio no mayor a 3 meses;
Verificación de métodos de pago;
Prueba de origen de fondos para montos grandes.

Verificación incompleta resulta en suspensión de cuenta y bloqueo de retiros hasta revisión completa de documentos.

6 — Transacciones

Todas las transacciones ocurren a través de proveedores aprobados. Retiros solo a cuentas verificadas. Los saldos no son depósitos y no generan intereses. Lavado de dinero está prohibido.

6.1 — Requisitos de volumen y límites de retiro

Mínimo 1x volumen del depósito requerido - sino 8% de tarifa de procesamiento
Límites estándar: $1,000 diario, $5,000 semanal, $8,000 mensual
Procesamiento: E-wallets 24h, tarjetas 3-5 días, transferencias 5-7 días
Fondos mantenidos separados de fondos operativos

7 — Bonos y promociones

Bonos de casino: 35x volumen de depósito más bono, 10 días límite
Bonos deportivos: 5-6x volumen con cuotas mínimas de 2.00 simples o 1.50 combinadas
Apuesta máxima con fondos de bono: $5 por giro o apuesta
Patrones de apuesta irregulares resultan en cancelación de bono y ganancias

8 — Colocación y liquidación de apuestas

Todas las apuestas son finales tras confirmación. Los resultados del juego se determinan por proveedores autorizados. Las liquidaciones siguen resultados oficiales.

9 — Actividades prohibidas y sanciones

Fraude, abuso de bonos, cuentas múltiples y lavado de dinero resultan en suspensión inmediata, cancelación de ganancias y reporte a autoridades.

10 — Limitaciones de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al saldo de tu cuenta. Juegas bajo tu propio riesgo y reconoces fallas técnicas como factores posibles.

11 — Modificaciones de términos

Podemos cambiar servicios y términos en cualquier momento. El uso continuado después de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

12 — Ley aplicable y jurisdicción

La ley holandesa aplica a todas las disputas. Las cortes de Curaçao tienen jurisdicción exclusiva.

Aviso de licencia

Operación bajo licencia offshore de Curaçao sin licencia local de juego. Los jugadores son responsables del cumplimiento de las leyes locales.